O-2001309

テクニカルサポート（コールセンタースタッフ）

​東京港区六本木

​　　東京メトロ日比谷線/都営大江戸線　六本木駅　徒歩4分

​　　東京メトロ南北線/都営大江戸線駅　麻布十番駅　徒歩5分

デジタルマーケティング製品群のテクニカルサポート

日本、韓国のユーザーからのお問い合わせ対応（主にメールと電話）をお願いします。

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・メールでのユーザー対応

・検証、社内関係部門へのエスカレーション対応

・メール等の文書作成

​・他

【必須】

・法人向けテクニカルサポート業務経験もしくは準ずる業務経験（業種業界は不問です）

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【優遇】

・WEB関連の開発、業務経験（実務経験がなくても独学でもOK）

・​アプリケーションサーバーの知識や経験（実務経験がなくても独学でもOK）​

​・デジタルマーケティングの知識や経験（実務経験がなくても独学でもOK

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韓国語：ネイティブ

日本語：ビジネス

英語：読み書きでコミュニケーション可能なレベル

月額32～38万円（経験・スキル考慮の上、決定）

　※テクニカルサポート、ヘルプデスク等の企業向けサポートのご経験者やエンタープライズ向けアプリケーションの導入・保守等のご経験者は、特に優遇いたします。

－交通費全額支給

－社会保険完備

－時間外勤務手当

－休日勤務手当

－深夜勤務手当

－年末年始手当

－人材紹介手当

－健康診断

​－カウンセリング

－電話健康診断

－健康保険組合の各種優遇制度（疾病予防、体力づくり、保養施設運営のための多様な特典）

－スキルアップ支援（研修、資格取得支援制度）

福利厚生

Benefits

9：00～18：00　（実働8時間、休憩1時間）

　※残業は月に5～10時間程度

​　※残業代は1分単位で支給

週休2日（土曜、日曜休み）

​　※祝日は固定のお休みではありません。

契約社員

　※研修期間：約1か月程度

　※初期契約：1～2か月、その後6か月ごとに更新予定度

即日

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